リフォーム業者の探し方７選｜大家が教える失敗しない選び方と注意点

リフォーム業者を探すとき、多くの人が考えています。

実際、リフォームは金額は大きく、業者選びを間違えると高額請求・工事トラブルにつながることもあります。

それは、比較せずに慌てて決めてしまうことです。

この記事では、
リフォーム業者の探し方7選と、
失敗しない選び方・注意点を、築古戸建大家の目線でわかりやすく解説します！

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リフォーム業者の探し方７選【おすすめ度・メリット・デメリット比較】

まずは、リフォーム業者の探し方を比較表で整理してみましょう。

探し方	おすすめ度	品質	業者数	メリット	デメリット
① 工務店・ハウスメーカー	★☆☆☆☆	◯	△	構造を理解した施工	費用が高くなりやすい
② 訪問営業	★☆☆☆☆	✕〜△	△	近所の業者と出会える	悪質業者の可能性
③ チラシ広告	★★☆☆☆	△〜◯	△	近くの業者を探せる	得意分野が不明
④ ホームセンター	★★☆☆☆	△〜◯	△	店舗で相談できる	候補が少ない
⑤ 知人・友人の紹介	★★★☆☆	△〜◯	△	信頼性が高い	断りにくい
⑥ インターネット	★★★★☆	△〜◎	◎	多くの業者を比較	見極めが必要
⑦ 一括見積サイト	★★★★★	◯〜◎	◎	複数業者を比較	紹介できない場合あり

※品質は「仕上がりの安定感・対応力・信頼性」を含めた目安です。
また「業者数」は「候補の多さ」を示しています。

スポット工事や軽作業は別サービスを使い分け、訪問営業は基本スルーでOKです。

① 新築時の工務店・ハウスメーカー

新築を建てたときの工務店やハウスメーカーに相談する方法です。ただし、築古戸建投資家の場合、新築時の会社が関係するケースはほとんどありません。
正直に言うと、あまり検討に入らない方法です。

ただし例外として、
メーカー独自の仕様や設備などで新築時の会社にしか対応できないケースがあります。

その場合を除いて、リフォーム費用を抑えたい場合は
他の業者からも見積もりを取って比較することをおすすめします。

大手ハウスメーカーの場合、

・下請け工事
・CM費用
・独自製品の開発費

などがリフォーム費用に含まれることが多く、
価格は割高になる傾向があります。

② 不動産会社・リフォーム会社の訪問営業

次によくあるのが、訪問営業のリフォーム会社です。

基本的に、相手から営業してくる会社を
積極的に受ける必要はありません。

もちろん、家から近い会社というメリットはありますが、

「近くで工事しているので無料点検します」
↓
床下や屋根を確認
↓
「シロアリがいます」「屋根が傷んでいます」

と不安をあおり、高額工事を勧められるトラブルもあります。（参考：消費者庁）

すべての会社が悪いわけではありませんが、
リフォームで失敗したくない方は、訪問営業は基本的にお断りするのが無難です。

③ チラシ広告

ポストに投函されるリフォーム会社のチラシ広告です。

営業エリアに絞って配布されるため、
家から近い会社と出会える可能性があるのがメリットです。

ただし、自分が頼みたいリフォーム内容と
その会社の得意分野が一致するとは限りません。

得意ではない工事を依頼すると、
費用が高くなる可能性があります。

④ ホームセンター・ショールームで相談

近くのリフォーム会社や工務店の
店舗・ショールームで相談する方法です。

実際に店舗に行くことで

・会社の雰囲気
・スタッフの対応

を直接確認できる点はメリットです。

一方で、店舗やショールームを持っている会社しか
候補にならない点がデメリットです。

また、最初の相談のために
店舗まで行く必要があるのも少し手間です。

⑤ 知人・友人の紹介

信頼できる人からの紹介は、安心感があります。過去の工事の様子や、対応、スタッフの人柄などを事前に聞けるのが大きなメリットです。

ワイも、大家仲間や職人さんとのつながりができてから
紹介してもらうことが何度かありました。

ただし、事業を始めたばかりで
物件がまだない頃は紹介をもらうのが難しいこともあります。

また、

などのケースもあります。

お見合いと同じで、
実際に会ってみないと合うかはわかりません。

紹介だと合わない業者も断りにくく、オンライン依頼の方が気が楽です。

⑥ インターネット検索

今の時代、インターネット検索で業者を探す人が最も多いです。

ホームページを持つ会社が増えており、
多くの業者を比較できるのがメリットです。

検索力やITリテラシーがある人なら、
オンラインでも良いリフォーム業者を見つけることができます。

ただしデメリットとして、
その会社が本当に優良業者かどうか見分けにくいことがあります。

⑦ リフォーム一括見積サイトを利用する

質と数の両方を満たしやすいのが、
リフォーム業者を複数紹介してくれるサービスです。

紹介サイトは信用が大事なので、
多くの場合、業者の審査基準があります。

そのため、一定基準以下の業者は
登録できない仕組みになっています。

また、個人では見つけにくい
腕のいい地元業者と出会える可能性もあります。

築古戸建大家おすすめの業者探し

よいリフォーム業者さんに出会うためのコツは、次の３つです。

サービス比較一覧

項目	くらしのマーケット	シルバー人材センター	市の指定業者	リフォーム比較プロ
おすすめ度	★★★★☆	★★★☆☆	★★★★☆	★★★★★
品質	◯	△	◎	◎
業者数	◯	△	△	◎
価格帯	◯	◎	◯	◯
向いている工事	エアコン交換・残置物回収・軽微修繕	剪定・除草・屋外清掃	給排水・水回り	内装・水回り・外壁・全面リフォーム
特徴	個人職人と直接依頼・レビュー比較可能	とにかく安い・軽作業向き	自治体審査済みで安心	複数業者をまとめて比較
サイト	くらしのマーケット	「〇〇市 シルバー人材センター」で検索	「〇〇市 水道指定業者一覧」で検索	リフォーム比較プロで見積もり比較

築古戸建大家としての結論は次の通りです。

工事内容によってサービスを使い分けるのが、コスパ良くリフォームするコツです。

くらしのマーケット

個人に職人さんに直接リフォームを依頼するなら、「くらしのマーケット」がおすすめです。

エアコン交換や残置物撤去など、
スポット工事に特に向いています。

くらしのマーケットは、
小さなリフォーム業者や個人職人とお客さんをつなぐ
マッチングサービスのような仕組みです。

業者ごとに

• レビュー
• 評価
• 口コミ

が見えるので、比較しやすいのが特徴です。

レビュー評価が高い人に依頼すれば、
大きなトラブルは少ない印象です。

ただし個人業者の場合、
経験が浅い方も一定数います。

ちなみに、築古戸建大家の中には
掲示板サービス 「ジモティー」でアルバイトを募集する人もいます。

ただし、質の差がかなり大きいので、これはベテラン大家向けの方法です。

シルバー人材センター

とにかく費用を抑えたい人におすすめなのが
シルバー人材センターです。

料金は、プロの業者に比べて
1/2〜1/3程度の相場になることもあります。

ただし、シルバー人材のため
プロ業者のような柔軟な対応は難しいこともあります。

そのため、

• 部分作業
• 軽作業

などに向いています。

大工工事については、腕の良い方は他のサービスに登録していることも多いため、
他のサービスから専門業者に依頼する方が安心です。

市の指定業者

水道工事などでは、
市の指定業者制度があります。

自治体から指定を受けている業者であれば、
悪質業者の可能性は低くなります。

理由はシンプルで、市の指定業者は不正やトラブルがあると
指定取り消しになる可能性があるからです。

つまり、行政のフィルターがかかっているので、
悪徳業者が入ってきにくい仕組みになっています。

リフォーム比較プロ（リフォーム一括見積サイト）

リフォーム業者探しで一番おすすめなのが、一括見積サイトの利用です。

おすすめは「リフォーム比較プロで見積もり比較」です。

リフォームで失敗したくない方は、
相見積もりを取るのが基本です。

ただ、1社ずつ問い合わせするのは
かなり手間がかかります。

一括見積サイトなら

• 3〜4社をまとめて比較
• 無料見積もり

ができるので便利です。

また、登録業者には審査があり、お客様の評判が悪い業者は
登録削除される仕組みになっています。

そのため、一定の品質が保たれています。

良いリフォーム業者の特徴【優良業者の見分け方】

リフォーム業者を選ぶときに大事なのは、
価格よりも「信頼して長く付き合えるか」です。

特に築古戸建の場合、

ここでは、築古戸建大家として
実際に重視しているポイントを紹介します。

レスポンスが早い

まず一番大事なのは
連絡の早さです。

例えば

こういった業者は注意が必要です。

リフォーム工事は

など、スピードが重要になることが多いです。

適正価格で
きちんと連絡が取れる業者さんを選びましょう。

見積書の内容が細かい

リフォームトラブルで一番多いのは
工事内容が曖昧なことです。

例えば

このような見積書は要注意です。

工事内容が曖昧だと

が起きやすくなります。

現地調査を丁寧に行う

基本的に、リフォーム内容は
現地を見ないと正確に工事内容を判断できません。

現地調査をせずに

「このくらいですね」

と見積もりを出す業者は
あまり信用できません。

築古戸建では

など、現地でしか分からない問題が多いです。

施工実績が豊富

施工実績が多い業者は
経験値が高いです。

慣れている工事であれば

を理解しているため、
安心して依頼できます。

施工実績を確認することで
こうしたトラブルを避けられる可能性が高くなります。

口コミ・評判が良い

業者を探すときは

なども参考になります。

実際に、

・レビューは高い
・でも態度が高圧的

という業者さんも残念ながらいました。

また、一括見積サイトの場合は

があるため、
比較的安心して利用できます。

悪いリフォーム業者の特徴【注意すべきポイント】

リフォーム業者選びで失敗すると、

といった問題につながることがあります。

ここでは、築古戸建大家として注意しているポイントを紹介します。

レスポンスが遅い

まず一番わかりやすいのが、連絡の遅さです。

例えば、

こういった業者は注意が必要です。

リフォーム工事は

など、スケジュールが重要になります。

見積もり内容が曖昧

見積書が

など、内容が曖昧な場合は要注意です。

工事内容が細かく書かれていないと、

• 追加費用
• 工事範囲のトラブル

が起きやすくなります。

そのため、

はできるだけ明確にしておくことが大切です。

現地調査が雑

現地をしっかり見ずに「このくらいですね」

と見積もりを出す業者は注意が必要です。

築古戸建は

など、現地を見ないと判断できないことが多いです。

しっかり現地を確認しない業者は、

• 工事後に追加費用
• 工事内容の変更

などのトラブルにつながる可能性があります。

契約を急がせる

相見積もりを取り、
比較してから決めるのが基本です。

急かしてくる業者とは、
無理に契約する必要はありません。

口コミ・評判が悪い

口コミや評判も、
リフォーム業者を選ぶうえで参考になります。

例えば、

といった口コミが多い場合は注意が必要です。

ただし、口コミはすべてが正しいとは限りません。

そのため、

などを総合的に判断することが大切です。

リフォーム相見積もりの取り方と比較ポイント

1社だけで決めてしまうと、

といった問題が起きやすくなります。

相見積もりは3社以上が基本

特に初めてのリフォームの場合、
同じ工事でも数万円〜数十万円の差が出ることがあります。

例えば

というケースも珍しくありません。

そのため、

信頼できる業者さんが見つかるまでは、
相見積もりを取りながら相場感を掴むことが大切です。

1社ずつ探して

• 電話
• アポイント調整

をするのも良いですが、一括見積サイトを使うと手間を大きく減らせます。

見積もりの比較するときのチェックポイント

相見積もりを取ったら、
次は見積もり内容の比較が大切です。

見積書の内容が明確か

一式などの会社は見送りましょう。あとでトラブルのもとです。

見積内容が具体的に書かれている業者を選びましょう。

希望のリフォーム内容を具体的に伝える

「どこを直したいのか」はできるだけ明確にしておきましょう。

例えば

などです。

もし内容を決めきれない場合は

でも問題ありません。

どこを直すか迷う場合は、こちらの記事も参考にしてください。

参考記事：【保存版】築古戸建は全部直すな！修繕の判断基準と失敗しない優先順位

業者の種類と特徴を理解する

リフォーム業者には、いくつか種類があります。

例えば

などです。

リフォーム内容と業者の得意分野が一致しているか

業者にはそれぞれ得意分野があります。

例えば

などです。

おすすめサイト：リフォーム比較プロで見積もり比較

相見積もりで失敗する人の共通点

相見積もりを取っていても、
失敗してしまう人には共通点があります。

それは

「一番安い業者だけで決めてしまうこと」

です。

極端に安い見積もりの場合

といった可能性もあります。

相見積もりは、値切るためではなく、良い業者を見つけるために取るものです。

リフォーム業者の探し方に関するよくある質問【FAQ】

業者は何社くらい比較すべき？

比較すべき社数は、
小規模リフォームなら2〜3社、大規模なら3〜4社が目安です。

これで価格や対応の適正さを判断できます。

注意点
見積もり条件を統一し、悪質業者の安価誘惑を避けましょう。

見積もりは無料？

ほとんどの優良業者は無料で見積もりに対応しています。
ただし、対応地域外の出張費や詳細設計、耐震診断などは有料になる場合があります。
不安な場合は、事前に「無料見積もりか」を確認しておきましょう。

地元業者と大手、どちらが良い？

リフォームでは地元業者と大手業者のどちらも一長一短で、工事内容や予算、リフォームの規模で選び分けるのが最適です。

地元業者は柔軟性とコストパフォーマンスが高い一方、大手は信頼性と保証が強みです。

項目	地元業者	大手業者
費用	安価・透明性高い	高め（中間マージン）
対応力	柔軟・迅速	標準化・規模広い
保証	地域密着で手厚い場合多	全国保証・長期サポート
適した工事	小中規模・カスタム	大規模・標準工事

見積りから工事完了までの流れは？

主な流れ

• 契約決定: 複数見積もりを比較し、仕様を確定して契約（1〜2週間）。
• 準備: 近隣挨拶、仮住まい・資材手配（1〜2週間）。
• 着工: 解体→配管・配線→大工（下地・間取り変更）→設備設置→仕上げ（クロス・塗装）。
• 検査・完了: 中間・完了検査後、引き渡しと保証開始（工事後1週間）。

工程スケジュール例

工程	期間目安
解体	数日〜1週間
配管・大工	2〜4週間
仕上げ	1〜2週間

築古戸建大家おすすめの職人の付き合い方は？

築古戸建の場合、
新築工事のような完璧なクオリティは求めていません。

例えば新築では

・柄入りクロス
・継ぎ目
・細かな仕上がり

などを厳しく求められます。

しかし築古戸建では

・シンプルなクロス
・多少の継ぎ目ズレ

など、コストと仕上がりのバランスを重視することが多いです。

そのため、
築古戸建の温度感を理解している職人さんと付き合うことが大切です。

職人さんと長く付き合うための3つのコツは？

① 完璧な仕上がりを求めすぎない

築古戸建では
「コスパの良い施工」を重視します。

新築レベルの仕上がりを求めると、
工事費が大きく上がります。

② 想定外のトラブルを理解する

築古戸建は工事中に

・腐食
・雨漏り
・設備トラブル

など、想定外が起きることが普通です。

そのため職人さんには

「見積もり金額は多少前後しても大丈夫です。理由を説明してもらえれば一緒に判断します」

と伝えれば安心です。

③ 最終責任は大家が持つ

職人さんが一番困るのは
施工後にクレームになることです。

そのため

「施工後に問題が起きても文句は言いません。結果は大家である私が責任を持ちます」

と最初に伝えています。

築古戸建のリフォームは
職人さんとの信頼関係が一番大切です。

価格だけで業者を選ぶのではなく、
長く付き合える職人さんを見つけることが成功のポイントです。

まとめ｜リフォーム業者選びで失敗しないために

リフォーム業者を探すとき、多くの人が失敗したくないと考えています。
リフォームは金額も大きく、業者選びを間違えると工事トラブルといった問題につながることがあります。

振り返ってみると、
失敗する人の共通点は1社だけで決めてしまうことです。

失敗を防ぐために大切なのは、この3つです。

特に築古戸建では、
信頼できる業者・職人と出会えるかどうかが成功のカギになります。

業者探しに迷ったら、
まずは複数業者を比較できるサービスを使ってみるのもおすすめです。

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